平舆县国税局积极做好节前纳税服务工作

春节假期将至，平舆县国税局采取三项措施做好节前纳税服务工作:一是及早制定应对预案，要求各基层分局做好纳税服务提醒工作，告知纳税人春节放假时间和节后申报期截止时间，并电话提醒发票领购数量较大的纳税人及时购票。二是严格规范工作秩序，做好“调配”服务。要求窗口人员提前到岗，严格执行延时服务、预约服务等措施；利用“叫号”系统，规范大厅秩序，均衡窗口工作量，控制等候时间。三是注重情绪安抚工作，做好“人性化”服务。做好填报辅导、涉税咨询等服务，对等候人员提供报纸、饮用水等设施；加强对窗口税务人员的人性关怀，增强其情绪耐压性，提高工作效率。