平舆县委书记张怀德公开接待群众来访

2021年6月2日上午，县委书记张怀德准时来到县信访局来访接待中心接访，县人社局、县民政局、县住建局、县城管局等10家单位有关负责同志陪同接访。共计接待信访案件10批17人。主要涉农村农业、城市建设、国土资源、民政等问题。

此次接访中，张怀德书记仔细查阅每一位来访群众的书面材料，耐心倾听群众反映的相关问题，与群众亲切交谈，详细了解事情原委，并动之以情，晓之以理，当面做好解释工作，安排相关部门依法依规尽快予以解决，切实维护好人民群众的切身利益。

张怀德指出，一要牢固树立“为民解难、为党分忧”和“以人民为中心”的理念，深入基层一线，深入了解群众诉求，勇于解决信访难题，千方百计为群众排忧解难，切实维护群众合法权益，确保把矛盾纠纷化解在源头、解决在基层；二要坚持依法依规、积极主动作为，积极引导群众正确行使权利、理性表达诉求，营造文明、诚信、有序的信访环境，按照“三到位一处理”的要求，真正做到事要解决和依法治访相结合。