开发商强制收房

来信人：|来信时间：2019-11-15 10:15|处理情况：

清河金茂森林湾交房在即，在小区没有绿化，路灯的前提下，车库出入口都是一个门口，入库口是S车道，还建有二层储藏室，严重存在安全隐患。小区内没有基本的健身运动休息的场所，和购买前宣传的高档小区严重不符，完全是欺骗行为的，早在2018年1月1号中央都有文件下发停止收取天然煤气开口费和水电开户费，而开发商还要收取4480元的费用，平舆不用执行中央的文件吗，要求我们业主9.10号开始收房，并强制收取物业费，2个月过去了，现在的大门都是没有装的，收房没有任何手续资料证明验收合格的情况下，想问他们符合交房条件了吗，房子地面铺的地暖高跟鞋走路都会坍陷的，墙壁很多都是反映空鼓，一系列的问题都不解决不处理，顾问还威胁只是通知一声收房，不收房要改退房卖掉房子，难道我们花辛苦一辈子的钱买的房子，是顾问的吗，谁给了她权利可以这样嚣张的。

回复人：陆燕回复

一、调查情况经查，金茂森林湾位于清河大道南段东侧，由开发商史清河开发建设，现由保利物业公司服务。经我局工作人员与信访人电话沟通了解，持本手机号人未在金茂森林湾购房。据信访人讲燃气开口费及水电开户费，开发商收取4480元费用及通知收房，不收房者威胁业主改退卖掉房子，无法核实。小区基础设施未完善，经查询金茂森林湾二期目前未向我局工程质量监督部门申请提供竣工验收手续资料。二、处理意见我局责令开发商项目工程在未竣工验收合格之前，不得交房使用。物业费，工程竣工验收合格通知业主收房后，收其物业费用。车库入口S车道及建二层储藏室，信访人若认为存在隐患，其建设应依规划设计施工审批图纸为准，核实后处理。