近年来,平舆县卫健体委积极深化“放管服”改革,持续推进营商环境改善工作,坚持“能简则简,能优则优”的便民服务原则,通过优化内部工作流程,压缩服务窗口办理时限,提高审批效率,增强了企业及群众的便利感和满意度。
持续优化工作流程。对列入即办件的行政许可事项和服务事项,综合受理窗口工作人员在受理时,对申请材料齐全,符合法定形式的现场予以办结;申请材料不齐全、不完备的,窗口工作人员一次性告知具体补齐补正的要求,并出具一次性告知书,对现场能即时补办的,予以补办。
努力提高服务效率。卫健体委对卫生许可证的办理,已由原来的办理时限7个工作日,压缩至现在的1个工作日。注册医师及注册护士资格证办理也由原来的法定时限10个工作日,压缩至1个工作日,可即来即办,即办即走。全部即办事项占比已提高到63%,极大地提升了服务效率,节省了企业和群众的宝贵时间。
下一步,平舆县卫健体委将继续采取简化程序、优化流程、现场办公、网上办理、马上就办等举措,让企业和群众少跑一趟路,多一份满意。