平舆县纪委监委：精准监督创优营商环境

平舆县纪委监委：精准监督创优营商环境

“我想办理营业执照，请问需要多长时间？”

“只要材料备齐，当天就可以办好。”

近日，在平舆县政务服务大厅，该县纪委监委工作人员以“体验式监督”，感受整个办事过程中大厅工作人员的工作状态、服务态度和办件质量。

今年以来，该县纪委监委紧紧抓住开展党史学习教育契机，把优化营商环境与“我为群众办实事”紧密结合，印发相关工作方案，深入政务服务大厅、暗访服务窗口、走访办事群众和企业，把监督的触角延伸到服务群众窗口的最前沿，着力解决在优化营商环境工作中存在的形式主义、官僚主义等不正之风。

“党员领导干部在优化营商环境中如何作为，对市场环境建设很重要。”今年4月份，平舆县33个县直单位及108个重点股室（二级机构）围绕“工作作风、行政审批、执法监管、干预插手、廉洁用权”等五个方面开展全面自查自纠，形成自查自纠报告，并签订廉洁自律承诺书。经全面自查，各单位共查找各类问题96条，制定整改措施108条。

与此同时，该县纪委监委以“访企业、解难题、优环境”为主题，组织全县纪检监察干部围绕“六项治理内容”，深入企业走访调研，零距离听取企业家关于优化营商环境的意见建议，立足职责定位帮助企业解决实际问题，主动发现损害营商环境问题线索。截至目前，县本级已对101家企业实现走访全覆盖。通过走访，共发现需职能部门协助解决问题5个，已解决问题4个。

该县纪委监委还不断健全完善监督举报机制，充分畅通信、访、电、网、新媒体“五位一体”信访举报渠道，及时发布损害营商环境干部作风问题专项治理公告，对涉及营商环境的投诉举报优先处置、直查快办、挂牌督办、限时办结，确保企业诉求、群众投诉有渠道反映，能及时解决。

据悉，该县纪委监委还对2020年以来收到的损害营商环境问题线索进行清仓起底，对未办结和新增损害营商环境问题线索实行领导包案制，按照优先处置、优先办理、严查快办的原则，每一个问题线索均建立一个工作专班，明确一名县纪委监委领导班子成员分包案件，实行挂牌督办全覆盖。经全面排查，2020年以来，该县纪委监委共收到损害营商环境问题线索11件，截至目前，已办结8件。

“小小窗口是服务企业和群众的一面镜子，只有站在群众的立场上，深入群众之中，才能切实体会到老百姓的‘急难愁盼’。”该县纪委书记、监委主任吴玉冰表示，全县各级纪委监察机关将继续加大对优化营商环境工作督查力度，坚持问题导向，拓宽监督渠道，坚持全程督查、长效督查和节点督查，着力破解企业、群众关切的难点痛点，为不断优化全县营商环境提供坚强纪律保障。