平舆县委书记赵峰公开接待群众来访

2021年11月3日上午，县委书记赵峰县委书记赵峰在县信访局一楼接访室接待来访群众。县信访局、县人社局、县民政局、县住建局、县自然资源局等部门主要负责同志陪同接访。共计接待信访案件6批12人。

在接访过程中，赵峰书记认真听取群众诉求，现场研究解决办法，对提出的要求和疑问进行了针对性的回复和政策解释。要求相关责任单位要高度重视、制定措施，对群众代表反映的合理诉求，确保问题在承诺期限内得到有效解决。

赵峰书记强调，群众利益无小事，要坚持人民至上，站稳群众立场，走好群众路线，对群众信访反映的诉求，要换位思考，始终带着感情、带着温暖、带着责任妥善处理，把信访工作做到群众心坎上。要深入总结经验、举一反三，在解决好信访共性难点问题的基层上，进一步推动信访工作由被动接访向主动作为转变，不断提升群众的满意度和幸福指数。